Allgemeine Geschäftsbedingungen
Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
1. Anwendung:
Alle Lieferungen und Ausführung von Produkten und Systemen der SANTRONIC Deutschland, Inhaber Detlev Schaefer, unterliegen vollumfänglich diesen Bedingungen, soweit sie nicht ausdrücklich durch schriftliche Vereinbarungen abgeändert oder ergänzt worden sind.
2. Auftragserteilung:
Die Auftragserteilung gilt als Anerkennung unserer Geschäftsbedingungen. Unsere Angebote sind unverbindlich und verpflichten uns nicht zu einer Lieferung. Unsere Geschäftsbedingungen gehen anderslautenden Konditionen, die vom Besteller übersandt wurden oder sich auf dessen Schriftstücken befinden, auf jeden Fall vor.
3. Preise:
Unsere Verkaufspreise verstehen sich rein netto in Euro exklusive MwSt. Zur Anwendung kommen unsere zur Zeit der Bestellung gültigen Verkaufspreise.
4. Zahlungsbedingungen:
Zahlungen sind innert 21 Tagen nach Rechnungsdatum, rein netto ohne jeden Abzug zu leisten, auch wenn Teilleistungen fakturiert werden. Bei Zahlungsverzug sind wir berechtigt, Verzugszinsen zu den bei den Banken üblichen Zinssätzen und Mahnspesen zu verrechnen. Lieferungen ausserhalb Deutschlands, werden nur gegen Nachnahme, oder Vorauszahlung vorgenommen. An uns gerichtete Forderungen des Kunden können nicht mit unseren Forderungen auf Bezahlung des Kaufpreises für die bestellten Produkte verrechnet werden.
5. Lieferung:
Der Versand erfolgt ab einem Fakturabetrag von 300.- € per Post- / DHL oder Cargo-Sendung auf Gefahr des Bestellers. Für Express- / oder Kuriersendungen wird der entsprechende Zuschlag nach Aufwand verrechnet.
6. Eigentumsvorbehalt, Mängelrügen:
Die gelieferten Gegenstände bleiben bis zum vollständigen Eingang der Zahlungen unser Eigentum.
Der Besteller hat, bei Empfang der Ware, diese zu prüfen und uns Beanstandungen betreffend Menge, Ausführung und Mängel der Lieferung innerhalb 8 Tagen nach Warenerhalt schriftlich zu melden, andernfalls gilt die Lieferung als akzeptiert.
7. Rücksendungen:
Rücksendungen werden nur auf Grund einer vorausgehender Vereinbarung angenommen. Nicht Katalog mässige und/oder originalverpackte, nach besonderen Angaben gelieferte, wenig oder nicht mehr funktionstüchtige, unvollständige, sowie Waren in nicht mehr einwandfreiem Zustand können nicht gutgeschrieben werden. Entstehende Beschädigungen werden bei Gutschrift mit mindestens 10% in Abzug gebracht, mindestens jedoch 30.- €. Software und Festplatten können nicht gutgeschrieben werden. Für Dome-Kameras, Harddisk-Rekorder und andere PC-basierende Waren kann bei der Gutschrift ein höherer Prozentsatz in Abzug gebracht werden, auch wenn dessen Lieferung weniger als 180 Tage zurückliegt.
Nicht gutgeschrieben werden:
- Waren, dessen Lieferung mehr als 180 Tage zurück liegt.
- Installationskabel mit Längen unter 50 m.
- Versandkosten, Mindermengenzuschläge , Gebühren und administrative Kosten jeglicher Art.
8. Lieferfristen:
Lieferfristen beginnen erst nach definitiver kaufmännischer und technischer Klarstellung des Auftrages. Diese sind ohne ausdrückliche, schriftliche Vereinbarung immer nur ungefähr. Unvorhergesehene Ereignisse, die ausserhalb unseres Willens liegen, wie höhere Gewalt, Verkehrsproblemen, Streik in der eigenen Firma, wie bei Lieferanten und Unterlieferanten, verspätete Anlieferung von Material und Bestandteilen, verlängern unsere Lieferfristen dementsprechend. Desgleichen sind wir berechtigt, unsere Liefertermine in dem Masse zu verlängern, als unsere Lieferanten dies uns gegenüber tun. Bei Lieferungsverzug ist die Stellung von Schadenersatzansprüchen uns gegenüber ausgeschlossen. Ebenso wenig gibt eine extrem lange Überschreitung der Lieferfrist dem Besteller das Recht, vom Geschäft zurückzutreten oder den Auftrag zu annullieren.
9. Garantie:
Auf den von uns gelieferten Waren übernehmen wir, ab Versanddatum für die Dauer von 12 Monaten eine Materialgarantie, sofern nichts anderes vereinbart. Innerhalb dieser Garantiezeit ersetzen wir defekte Teile, die nachweisbar nicht durch äussere Einwirkungen oder Falschmanipulationen zu Schaden gekommen sind, kostenlos. Entstandene Aufwände jeglicher Art, wie z.B. Arbeitsstunden zur Ersetzung von Waren während der Garantiezeit, werden nicht übernommen. Weitergehende Haftung, wie auch Ansprüche auf Schadenersatz, Minderung oder Abänderung wird abgelehnt. Für alle Ware die nicht aus unser eigener Fabrikation stammen, gelten die jeweiligen Qualitäts- und Gewährleistungsgarantien der betreffenden Hersteller. Gewährleistungsansprüche auf Installationen können grundsätzlich nicht erhoben werden.Werden Garantie-Siegel ohne unsere Einwilligung zerstört, ist die Garantie aus egal welchen Gründen das Siegel zerstört wurde, verfallen. Garantiesiegel dürfen nur geöffnet werden, wenn wir unsere Einwilligung gegeben haben sowie die Seriennummer des Gerätes uns bekannt gegeben wurde. Ohne Schriftliche Bestätigung ist es nicht erlaubt, Garantiesiegel zu beschädigen und Geräte zu öffnen,
10. Nichtgewerbliche Kunden:
Unser Angebot im Online-Shop richtet sich ausschliesslich an registrierte Fachhändler und gewerbliche Kunden. (Privatkunden werden nicht registriert und können nicht bestellen.)
11. Recht:
Unsere Geschäftstätigkeit basiert ausschliesslich auf deutschem Recht. Erfüllungsort und Gerichtsstand ist 44869 Bochum
Wir behalten uns vor, ohne schriftliche Mitteilung Typen und Preise zu ändern sowie Fabrikate zu wechseln.
SANTRONIC Deutschland
Inhaber Detlev Schaefer
Hermelinweg 1
44869 Bochum
Tel. +49 2327 99587 24